Prix de la réparation d’un appareil électroménager

Mis à jour le 4 avril, 2024

Dans cet article, nous traiterons du prix de la réparation d’un appareil électroménager et du budget à prévoir pour l’entretien courant de vos appareils.

	Prix minimum	Prix moyen	Prix maximum
Prix horaire d'un dépanneur	40 €	50 €	60 €
Réfrigérateur et congélateur	40 €	110 €	180 €
Machine à laver (hors pièces à changer)	80 €	180 €	350 €
Sèche-linge	90 €	110 €	130 €
Four, cuisinière, plaque de cuisson	100 €	180 €	200 €
Micro-ondes	160 €	230 €	300 €

Ces tarifs sont exprimés en Euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils sont issus de moyennes de prix de divers sites internet de construction.

Lorsque l’on possède des appareils électroménagers, il est inévitable que le problème de la panne surgisse un jour ou l’autre. Se pose alors la question : dois-je le faire réparer ou acheter un nouvel appareil ? La plupart des petits appareils électroménagers comme les fours à micro-ondes, les mixeurs et grille-pains ont une durée de vie d’environ 10 ans. Les gros appareils tels que les réfrigérateurs, congélateurs et lave-vaisselles requièrent un entretien régulier pour fonctionner de façon optimale.

Dans cet article, nous traiterons du prix de la réparation d’un appareil électroménager et du budget à prévoir pour l’entretien courant de vos appareils.

Quel budget prévoir pour réparer un appareil électroménager ?

Les réparations d’appareils électroménagers peuvent rapidement devenir coûteuses, en particulier lorsqu’un gros électroménager tombe en panne ou requiert des interventions répétées. Les propriétaires dépensent plusieurs centaines d’euros par an pour les réparations de leurs appareils électroménagers. Si cela est possible, essayez de profiter de la venue du réparateur pour faire diagnostiquer tous les appareils nécessitant une maintenance, cela vous permettra de réaliser des économies. Tournez-vous de préférence vers les réparateurs locaux, ils proposent généralement des tarifs plus abordables que les grandes enseignes.

La plupart des réparateurs facture à l’heure. Des frais de déplacement jusqu’à votre domicile sont également à prévoir. Demandez au professionnel s’il applique un forfait pour le déplacement et si son devis inclut :

Pièces
Main-d’œuvre
Déplacement

Les tarifs horaires d’un réparateur sont compris entre 40 € et 80 € de l’heure pour la main-d’œuvre. La réparation de petits appareils électroménagers prenant généralement moins d’une heure, les réparateurs appliquent souvent un forfait (dégivrage de congélateur, changement de câbles, etc.).

Les questions à poser

Lorsque vous cherchez un réparateur d’électroménager, n’hésitez pas à poser certaines questions spécifiques afin de sélectionner le professionnel le plus compétent. Après lui avoir demandé ses tarifs, renseignez-vous sur les points suivants :

Est-il assuré pour les éventuels dommages causés aux appareils lors de son intervention de réparation ?
Possède-t-il une garantie écrite ?
Est-il agréé par certaines marques ?

Un professionnel sérieux et compétent doit vous poser un certain nombre de questions au sujet de l’appareil électroménager en panne. Méfiez-vous si le professionnel ne prend pas le temps de se renseigner sur la nature de la panne et le type d’appareil concerné. Il est important de partir sur de bonnes bases en donnant une description détaillée du problème. Cela permettra au professionnel averti de cerner le problème et de justifier ou non son déplacement jusqu’à votre domicile.

Appareil au gaz ou électrique ?

Le prix de la réparation d’un appareil est fortement impacté par la nature de votre électroménager : s’agit-il d’un appareil au gaz ou électrique ? Le budget à prévoir pour réparer un chauffe-eau à gaz, une cuisinière, une cheminée ou un réfrigérateur sera plus conséquent que dans le cas d’un appareil électrique. Les réparations d’appareils au gaz sont plus délicates et plus risquées car il existe toujours un risque d’intoxication au monoxyde de carbone ou d’incendie si la réparation n’est pas effectuée dans les règles de l’art. Il est vrai qu’un électroménager électrique est généralement plus coûteux à l’achat, toutefois le tarif des réparations est par la suite moins élevé que dans le cas d’un appareil au gaz.

Votre appareil est-il facile d’accès ?

Si votre appareil électroménager est facile d’accès, le montant des réparations sera moins élevé que s’il est nécessaire de démonter une structure existante afin d’atteindre ou de déplacer l’appareil. Il en va de même si l’installation électrique est standard et facile d’accès.

Est-il facile de se procurer les pièces de rechange ?

Il est parfois difficile – voire impossible – et coûteux de se procurer certaines pièces de rechange, en particulier pour les appareils anciens ou peu courants. Voyez avec le technicien s’il lui est possible de trouver des pièces d’occasion, qui sont généralement dans un état tout à fait correct.

Prix de la réparation d’un réfrigérateur et congélateur

Les réfrigérateurs et congélateurs font partie des appareils électroménagers indispensables dans une cuisine. Si vous devez faire réparer à la fois votre réfrigérateur et votre congélateur, le technicien devra probablement y consacrer deux à trois heures. Ajoutez à ceci le coût de du déplacement ainsi que celui des pièces de rechange et le montant de l’intervention atteint rapidement les 160 € à 300 €.

Voici quelques éléments à prendre en considération si vous vous demandez s’il est justifié de faire réparer votre réfrigérateur et votre congélateur :

Ancienneté : Si votre réfrigérateur a moins de huit ans, cela vaut la peine de le faire réparer. S’il a plus de quinze ans, mieux vaut le faire remplacer par un appareil plus récent et performant.
Modèle : Certains modèles sont plus coûteux à faire réparer que d’autres. La réparation d’un réfrigérateur encastrable est généralement abordable si l’appareil a moins de cinq ans alors que la réparation d’un réfrigérateur américain peut être relativement coûteuse si l’appareil a plus de cinq ans.
Performance : Si votre réfrigérateur augmente lourdement votre facture d’électricité, considérez de le remplacer par un appareil plus récent et plus performant d’un point de vue énergétique.

Réparation d’un compresseur pour réfrigérateur

Si votre réfrigérateur bourdonne ou vibre – ou s’il a des difficultés à conserver la fraîcheur – il est probablement temps de faire contrôler le compresseur. Prévoir entre 30 € et 200 €. Les problèmes de compresseur les plus couramment rencontrés incluent :

Problèmes avec le ventilateur du compresseur : Le ventilateur est une pièce maîtresse du compresseur qui assure le refroidissement de ce dernier et empêche tout phénomène de surchauffe. En cas d’arrêt du ventilateur, le compresseur fera un bruit inhabituel et votre réfrigérateur entrera en surchauffe. Vous devez faire appel à un réparateur professionnel pour remplacer le ventilateur.
Bruits inhabituels (clics) : Si vous entendez des cliquetis, il se peut que vous ayez un problème avec le relais de démarrage ou que le compresseur soit en surcharge, ce qui peut mener à une panne sérieuse. Utilisez un ampèremètre pour vous assurer que le relais de démarrage fonctionne correctement. Il suffit parfois de tout simplement nettoyer le relais encrassé.
Compresseur défectueux : Si vous avez l’impression que certaines parties de votre réfrigérateur refroidissent de façon moins efficace qu’auparavant, vérifiez le compresseur en débranchant le réfrigérateur et en accédant à l’arrière de l’appareil. Si le réfrigérateur possède un condensateur, demandez à un professionnel de le tester pour vous. Si le compresseur fonctionne correctement, le problème provient d’un autre élément.
Autres bruits : Votre compresseur doit normalement fonctionner en silence. S’il fait un bruit suspect, il est probablement nécessaire de changer le compresseur. Cela évitera que la pression ne soit trop élevée et que des gaz s’accumulent dans le réfrigérateur.

Autres réparations courantes de réfrigérateur

Vous trouverez ci-dessous d’autres réparations relativement fréquentes :

Cliquetis : Derrière la plaque de protection située sous votre réfrigérateur se trouve un bac de récupération. Il se peut que le bac vibre lorsque les eaux de condensation s’écoulent. Pensez à vider régulièrement le bac. Vérifiez également l’état des fixations et remplacez-les si nécessaire. Coût : 10 € – 50 €
Machine à glaçons : Il est tout à fait normal d’entendre du bruit lorsque l’eau coule dans la machine à glaçons. Toutefois si ces bruits deviennent plus marqués, faites contrôler l’appareil avant qu’il ne tombe en panne. Coût : 150 € – 250 €
Résistance de dégivrage : Lorsque la résistance de dégivrage s’enclenche, il est normal d’entendre un clic. Avec le temps il se peut que le moteur se mette également à faire ce genre de bruit. Si le bruit devient trop prononcé, il est temps de la changer. Pour information, des claquements, bruits secs et grésillements sont des bruits tout à fait normaux. Coût : 80 € – 200 €
Freezer : Si le ventilateur pour évaporateur commence à faire des bruits suspects, appuyez sur le commutateur de porte pour voir si le bruit cesse. Coût : 120 € – 220 €

Pour obtenir un devis auprès d’un frigoriste professionnel, veuillez cliquer sur le lien suivant : /metiers

Prix de la réparation d’une machine à laver

Lorsque votre machine à laver vous lâche, vous vous retrouvez rapidement submergé par une montagne de linge sale et êtes forcé d’aller régulièrement à la laverie automatique locale (et ceci a un coût !). Selon la nature de la panne, il peut être plus ou moins intéressant de faire réparer votre appareil. La plupart des réparations courantes vous reviendront entre 100 € et 400 €.

Problèmes courants de machine à laver

Les machines à laver sont sujettes à un grand nombre de pannes. Sachez que si vous devez faire appel à un réparateur, cela vous coûtera en moyenne 50 € à 200 € par intervention selon la nature du problème. Voici un aperçu des problèmes les plus courants.

Problème de vidange : Le rôle de la pompe est de vidanger l’eau en la filtrant dans le tuyau d’évacuation. Il se peut qu’un simple nettoyage soit suffisant pour que la machine à laver fonctionne de nouveau correctement. Il peut aussi être nécessaire de remplacer la pompe si cette dernière est en panne. En cas de problème de vidange :
- Déconnectez la pompe du tuyau d’évacuation.
- Déconnectez le moteur.
- Démontez la pompe et vérifiez si elle n’est pas encrassée.
- Nettoyez la pompe et remettez-la en place.
Fortes vibrations : Si votre machine à laver vacille pendant un cycle, cela signifie qu’elle n’est pas équilibrée correctement. Vérifiez que les pieds de votre machine sont correctement réglés. Changez-les si cela est nécessaire.
Fuites : Les fuites sont généralement dues à un tuyau endommagé. Une machine à laver comporte deux tuyaux principaux : un tuyau d’approvisionnement et un tuyau d’évacuation. Vérifiez que les joints sont bien en place et en bon état. Recherchez également la présence d’un trou éventuel. Reconnectez et repositionnez les tuyaux si nécessaire.
Problème de remplissage : Si votre machine ne se remplit pas correctement, il se peut qu’il y ait un problème avec la jauge de niveau d’eau ou l’électrovanne d’entrée. Vérifiez l’état de vos tuyaux avant de contacter un professionnel. Il se peut que l’un d’entre eux soit comprimé et que l’arrivée d’eau ne s’effectue pas correctement.
Problème d’évacuation : Si l’eau stagne à l’intérieur de votre machine à laver, il y a de fortes chances que le tuyau d’évacuation soit bouché. Si vous n’êtes pas en mesure d’identifier l’origine du problème, faites appel à un dépanneur professionnel ou à un plombier.
Pannes mécaniques : Les réparateurs d’électroménager sont généralement en mesure de résoudre les problèmes classiques de machine à laver (électrovanne pompe et courroies).
Courroies : Une courroie usée, cassée ou glissante peut être à l’origine du problème. Contrôlez l’état des courroies avant de les enlever. Si vous remarquez qu’elle est craquelée ou qu’elle vous semble détendue, ceci peut être à l’origine du dysfonctionnement. Une courroie que vous êtes en mesure de faire bouger sur plus de 6 mm doit être réparée ou remplacée.

Prix de la réparation d’un sèche-linge

Un sèche-linge est un précieux allié dans la vie quotidienne car il vous permet de gagner beaucoup de temps. Tout comme votre machine à laver, il nécessite un entretien régulier. Le prix moyen pour la réparation d’un sèche-linge est généralement compris entre 80 € et 350 € selon le type de réparation. Faites un entretien régulier car un sèche-linge est sujet à un grand nombre de pannes.

Remplacement de la courroie

Lorsque vous commencez à entendre un couinement, cela signifie qu’il est temps de remplacer la courroie. L’apparition de bruits étranges peut également indiquer la présence d’un problème au niveau des roulements ou des poulies de renvoi. Profitez de changer toutes ces pièces lorsque vous remplacez la courroie. Si vous possédez les pièces de rechange, vous pouvez faire vous-même les réparations, mais n’hésitez pas à contacter un professionnel si vous voulez gagner du temps et avoir la certitude que les réparations soient impeccables. Comptez environ une vingtaine d’euros pour l’achat de la courroie. Voici la démarche à suivre :

Enlever le filtre
Ouvrir le dessus du sèche-linge.
Ôter les vis et enlever le devant du sèche-linge.
Enlever l’ancienne courroie.
Nettoyer les débris et saletés présentes.
Installer la nouvelle courroie.

Remplacement de la résistance et autres réparations

Pour remplacer la résistance, vous devez démonter le devant ou l’arrière de votre sèche-linge. Avant de manipuler un appareil électrique, assurez-vous que l’appareil ne soit plus sous tension et fermez l’arrivée de gaz. Vérifiez l’état de la résistance et remplacez-la si nécessaire. Voici un aperçu des autres problèmes couramment rencontrés :

- Absence de chauffage : Cela peut être dû à un problème de thermostat, de minuterie, de fusibles défectueux, de capteur de température ou de résistance. En cas d’absence de chauffage, vérifiez l’état de ces pièces et remplacez-les si nécessaire. Coût : 70 € – 170 €
- Problèmes avec le tambour : La plupart du temps, il s’agit d’un problème de courroie. Cherchez également du côté des roulements, du moteur ou des poulies de renvoi. Coût : 40 € – 170 €
- Surchauffe : L’appareil peut surchauffer si le conduit d’évacuation est obstrué ou bien si la résistance ou le thermostat est défectueux. Occupez-vous au plus vite de ce genre de problème. Coût : 40 € – 100 €
- Séchage défectueux : Un manque de puissance, une minuterie, un thermostat, un bloc de raccordement ou un interrupteur de démarrage défectueux peuvent également être à l’origine d’un tel problème. Coût : 40 € – 900 €

Gardez à l’esprit que le remplacement de certaines pièces peut être coûteux. Prévoir entre 20 € et 170 € pour une résistance. Á ceci s’ajoute le coût de la main-d’œuvre, de 40 € à 80 € par heure. Á vous de décider s’il est judicieux de faire réparer votre appareil.

Prix de la réparation d’un four/cuisinière/plaques de cuisson

Les appareils électroménagers permettant de cuisiner sont des éléments incontournables dans une cuisine équipée classique. Prévoir un minimum de 100 € à 200 € pour toute intervention selon le type de problème rencontré.

Réparations courantes

Vous trouverez ci-après un aperçu des réparations les plus courantes relatives aux fours, cuisinières et plaques de cuisson, ainsi que quelques conseils pratiques :

Brûleur cassé : Vous devez remplacer le brûleur.
Brûleur chauffant trop fort : Remplacez l’injecteur défectueux.
Témoin lumineux : Même situation, remplacez l’ampoule défectueuse.
Porte de four bloquée : Il se peut que le problème provienne du loquet de nettoyage automatique ou que l’écran tactile de votre four soit défectueux.
Four en panne : Le problème est lié à l’allumeur ou à l’électrovanne. Dans les modèles au gaz, le problème peut résider dans le fait que la flamme pilote ne communique pas correctement avec le thermocouple. Dans ce cas, remplacez la bougie d’allumage ou toute autre partie endommagée.
Manque de puissance : Le problème provient probablement de l’allumeur (modèles au gaz) ou du régulateur principal (modèles électriques). Remplacez les éléments défectueux.
Température défectueuse : Il s’agit probablement d’un problème de thermostat, de capteurs de température ou de jauge de calibration. Remplacez les éléments défectueux.
Cuisson/grill défectueux : Dans le cas d’un modèle électrique, remplacez directement la pièce ou les câbles d’alimentation. Dans le cas d’un modèle au gaz, inspectez l’électrovanne afin de vérifier que l’arrivée de gaz dans le four s’effectue correctement.

Cette liste ne se veut pas exhaustive. N’hésitez pas à faire appel aux services d’un professionnel qualifié et compétent qui saura établir le bon diagnostic et vous proposer un devis pour les éventuelles réparations de vos appareils électroménagers.

Prix de la réparation de petits appareils électroménager

En ce qui concerne les petits appareils électroménagers comme les micro-ondes, les broyeurs de déchets et les lave-vaisselles, le prix des pièces de rechange peut représenter un budget conséquent. Le coût d’une intervention pour un micro-ondes peut rapidement atteindre les 90 € à 130 €. Prévoir légèrement plus pour les gros électroménagers soit 100 € à 170 € par appareil.

Réparation d’un électroménager : quelles garanties ?

Avant de chercher à réparer ou à faire réparer votre appareil électroménager, vérifiez systématiquement dans un premier temps la garantie de l’appareil en question. Cela peut vous permettre de réaliser de précieuses économies. Voici un certain nombre de points à prendre en considération lors de votre prochain achat d’électroménager. Tout d’abord, il peut être intéressant d’envisager une extension de garantie pour les appareils suivants :

Réfrigérateurs
Cuisinières
Fours
Machines à laver à chargement frontal

Ces appareils constituent un investissement conséquent et leur entretien sur la durée peut également être coûteux. De nos jours, les appareils modernes possèdent les caractéristiques suivantes :

Leur durée de vie est aux alentours de six à neuf ans, comparé à huit à douze ans il y a trentaine d’années
Les pièces détachées sont plus coûteuses que par le passé, le prix d’une réparation est par conséquent plus élevé
Ils sont plus performants d’un point de vue énergétique que les appareils d’une dizaine d’années

Il n’est généralement pas justifié de souscrire à une extension de garantie pour les petits appareils électroménagers car le coût de leur entretien et des réparations est généralement peu élevé.

Quand faire appel à un professionnel

qualifié. Dès qu’il s’agit d’une intervention sur un appareil au gaz ou impliquant des problèmes de plomberie, nous vous conseillons très fortement de vous tourner vers un expert. En cherchant à faire ce genre de réparations vous-même, vous risquez d’aggraver la situation voire de causer un dégât des eaux ou un départ d’incendie. Ne cherchez pas non plus à intervenir sur un appareil susceptible de libérer des émanations toxines au sein de votre environnement de vie. Nous vous recommandons également de laisser les réparations suivantes aux mains de professionnels qualifiés :

Équilibrage d’une machine à laver
Remplacement du compresseur d’un réfrigérateur
Remplacement des fusibles de vos appareils
Intervention sur l’alimentation électrique de vos appareils électroménagers.

¹ Ces tarifs sont donnés à titre indicatif et ne représentent en rien une valeur de référence. Les moyennes sont issues de catalogues de fabricants, revendeurs en ligne et sites marchands.